​Bloker brugere i Zopim chat

Hvis en kunde spammer dig via chatten eller bliver grov har du mulighed for at blokere denne via deres IP-adresse.

Klik på billedet for at se det i stor størrelse

Ved at klikke på "Banned visitors" i venstre side, får du en oversigt over de brugere du har blokeret. Dette gøres ofte hvis de er grove, eller bliver ved med at skrive i jeres chat med ting som ikke har noget med din side at gøre.

Du ville kunne klikke på de enkelte for evt. at ændre blokeringen. Hvis du har en længere liste , kan du desuden søge efter IP-adressen på den du har blokeret.

Hvis du ønsker at blokere en IP-adresse / kunde, skal du klikke på knappen "Add banned IP".

​Tilføje en IP-adresse for at blokere

Da vil du få dette skærmbillede frem:

Klik på billedet for at se det i stor størrelse

I det første felt skrives IP-adressen der skal blokeres, mens du i feltet "Reason" skriver en begrundelse til hvorfor du ønsker at blokere denne IP-adresse. Hvilket vi altid vil anbefale at man gør.

Til slut trykkes der på knappen "Create Ban".

Herlev Hovedgade 201B​

2730 Herlev​

E-mail: info@danaweb.dk

CVR: 29414815​